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常见问题

使用须知

1. 为什么加速成功后要让我重新启动游戏?

Sixfast通过专有技术和自建节点,为用户建立了从本地到游戏服务器之间的专属通道。因此在加速成功后,需要您重启游戏,确保您能通过Sixfast快速通道连接到游戏服务器,达到最优的加速效果。

2. 关于应用模式/游戏模式的区别?

(1)应用模式:一键加速国内视频、内容、音乐客户端和网页,流畅使用QQ音乐、腾讯视频、爱奇艺、Bilibili、网易云等各大热门平台应用。直接解除地域限制,联网极速不卡顿。

(2)游戏模式:对国内游戏进行专线加速,不同游戏专项优化,有效降低延迟保证游戏稳定。支持王者荣耀、阴阳师、天涯明月刀等海量国内热门游戏。

3. 能否自主进行线路选择?

(1)应用模式:支持用户手动选择/切换线路。Sixfast也会根据您所在的地区自动为您推荐优质线路。

(2)游戏模式:支持用户手动选择/切换线路。Sixfast采用游戏专线加速模式,请在游戏库中选择您要加速的游戏进行加速,Sixfast也会根据您所在的地区自动为您推荐优质线路。

4. 游戏库中没有我想加速的游戏怎么办?

(1)在Sixfast加速器的游戏库中点击“添加游戏”可以上报您想添加的游戏,工作人员看到后会安排评估上架。

(2)在客户端内向客服反馈您想添加的游戏。

5. 如何查看自己的设备码?

在Sixfast加速器中进入个人中心-加速器设置-复制设备码,即可复制您的设备码!

加速体验问题

1. 加速器自动断开?

安卓用户加速过程中出现自动断开问题,可能是没有进行防断线设置。

安卓各机型防断线设置教程:

华为防断线教程>>
小米防断线教程>>
VIVO防断线教程>>
OPPO防断线教程>>
三星防断线教程>>
魅族防断线教程>>
一加防断线教程>>
其他防断线教程>>

2. 加速后延迟高没效果?

(1)首先确认自己当前本地网络状况:当前是否使用wifi网络?网络信号强度如何?一般而言使用WIFI网络加速效果会优于移动数据流量。

(2)正确顺序:先开加速器成功回国,再启动你要加速的游戏/应用等,才能保证加速效果。如果不是这个顺序,Sixfast会提醒你重新启动游戏/应用。

(3)如果以上操作都没能解决问题,可以在客户端内联系客服处理。我们会第一时间跟进您的需求!

3. 某些国内应用(比如爱奇艺、酷狗等)仍然有地区限制怎么办?

关闭国内应用定位权限,清除应用缓存,重启手机,先链接Sixfast,再开国内应用

PC常见问题

1. SixfastPC端如何下载使用?

请至Sixfast官网www.sixfast.com 下载并安装PC客户端。SixfastAPP端和PC端的用户账号可以共通使用,如您已有APP端账号可在PC端直接登录使用。注意加速开启后需要重启游戏/应用客户端才能保证加速效果。

2. PC客户端可以自主选择节点吗?

PC客户端内影音加速和游戏加速都可以自己选择或切换节点,系统也会根据您所在的地区自动为您推荐优质线路。

3. PC客户端支持哪些系统?

当前Sixfast PC客户端是支持win7及以上系统,暂不支持XP。

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